Anamnese estética digital: a paciente responde e assina pelo celular antes de chegar

Ficha assinada

A ficha respondida vira um documento assinado

A anamnese é um dos quatro documentos que a paciente assina eletronicamente no Harmony. Troque entre eles para ver o que cada um carrega e como fica a trilha de entrega, abertura e assinatura.

A anamnese de uma avaliação facial não serve para um pré-procedimento injetável. Você cria quantos modelos quiser e liga cada um aos serviços em que ele vale.

• As perguntas aceitam sete formatos: texto curto, texto longo, escolha única, múltipla escolha, sim ou não, data e número.
• O modelo ligado ao serviço já aparece sugerido quando o atendimento é daquele procedimento.
• Atendimento com mais de um serviço junta os modelos numa ficha só para a paciente.
• Para não começar do zero, há modelos prontos de avaliação facial, avaliação corporal, pré-procedimento injetável e histórico complementar, que você edita como quiser.

A ficha respondida vira um documento assinado eletronicamente, com trilha de auditoria. Nada de imprimir na recepção.

• A paciente responde pelo link e, no fim, assina as próprias respostas.
• O documento é congelado no envio: mudar o modelo depois não altera o que ela já assinou.
• O PDF assinado fica no prontuário, com quem assinou, quando e por qual e-mail.
• O mesmo caminho serve para os cuidados pós-procedimento, a autorização de uso de imagem e os termos da sua clínica.

Cada consulta guarda o que foi respondido, observado, fotografado e assinado. A próxima sessão começa de onde a última parou.

• No perfil da paciente, as consultas anteriores aparecem com os campos preenchidos, as fotos e os documentos.
• As fotos guardam o que você desenhou sobre elas, como o planejamento do procedimento.
• Quando mais de uma profissional atende, todas encontram o mesmo registro.

Perfil da paciente

Tudo o que a paciente já fez, no perfil dela

Consultas, fichas, fotos e documentos assinados ficam juntos. Antes do retorno, você abre o perfil e sabe o que foi feito e combinado.

O que o Harmony registra

Campos estruturados do registro da consulta

Além do que a paciente responde no modelo de ficha que você montou, cada consulta tem o seu próprio registro clínico, com campos fixos iguais para toda a clínica. São eles que viram histórico e permitem abrir um caso antigo entendendo o contexto sem reler tudo.

Dados antropométricos

Peso, altura, medidas de cintura, quadril, abdômen e umbigo. Úteis para acompanhar evolução em protocolos corporais sem depender de memória.

Alergias e medicações em uso

Campos próprios para registrar alergia e medicamentos, separados das observações livres. Ficam sempre visíveis ao abrir a ficha em um retorno.

Doenças sistêmicas

Diabetes, hipertensão e doenças autoimunes têm campos próprios, porque impactam diretamente a conduta em peeling, microagulhamento e procedimentos invasivos.

Queixa, plano e procedimento executado

Registro estruturado do motivo da consulta, do plano combinado e do que foi efetivamente executado. É o que transforma atendimento em histórico, sessão após sessão.

Hábitos e estilo de vida

Campos para hidratação, dieta e atividade física. Sem esse contexto, protocolo vira chute e resultado some em semanas.

Observações livres

Um campo de texto livre para tudo o que não cabe em campo estruturado: detalhes do caso, ajustes de conduta e anotações específicas da sessão.

Fotos anexadas e anotadas na consulta

JPEG, PNG, GIF ou WebP. Anexe pré-procedimento, pós-procedimento e evolução na sessão. Em cada foto você desenha, risca e anota com caneta, formas, seta e texto; a marcação fica salva no prontuário.

Documentos assinados eletronicamente

A anamnese, a ciência dos cuidados pós-procedimento, a autorização de uso de imagem e os termos da sua clínica são enviados para o e-mail da paciente e voltam assinados como PDF, com trilha de auditoria. O documento fica ligado à consulta.

Documentos anexados à consulta

PDFs e arquivos Word para o que vem de fora: laudos, receitas, exames e termos antigos assinados em papel. O que a clínica precisa coletar hoje já sai assinado dentro do próprio Harmony.

Valor, método e status de pagamento

A ficha também carrega o lado financeiro da sessão, o que conecta atendimento ao fluxo de caixa sem precisar digitar os valores em outro lugar.

Estes campos do registro da consulta são os mesmos para todos os procedimentos, de propósito: é o que mantém o histórico comparável entre sessões. O que muda por procedimento são as perguntas da ficha que a paciente responde, e essas você monta no modelo, com quantos modelos a sua clínica precisar.

LGPD

Anamnese tem dado de saúde, e o lugar dele é dentro do sistema

Alergia, medicação e histórico clínico são dados sensíveis na LGPD. Em grupo de WhatsApp, planilha aberta ou caderno na recepção, a clínica fica exposta.

Quem usa

O que dizem as profissionais que usam o Harmony

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