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Para clínicas de estética

Software para clínica de estética com IA no WhatsApp e agenda online

O Harmony foi feito para clínicas que querem vender e operar melhor sem virar integradora da Meta. A Mony atende pacientes pelo WhatsApp, ajuda sua equipe por mensagem, envia lembretes automáticos e conecta agenda, anamnese e financeiro no mesmo sistema.

Mony para a clínica e para pacientes no WhatsAppNúmero gerenciado pelo Harmony, sem configuração técnicaAgendamento online, lembretes e gestão no mesmo fluxo
Resgatar 7 dias grátisVer planos
WhatsAppAgendamentoOperaçãoOnboardingO problemaAntes e depoisO que incluiVeja o produtoCalendárioAprofunde
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O diferencial não é ter WhatsApp. É ter resultado no WhatsApp.

Muita clínica já usa WhatsApp o dia inteiro, mas continua dependente de improviso, repasse manual e memória. O Harmony reorganiza esse canal em três usos claros.

A equipe fala com a Mony para operar a clínica pelo WhatsApp, sem precisar abrir o sistema o tempo todo.
A Mony também conversa com pacientes no número gerenciado pelo Harmony, dentro dos fluxos permitidos pela clínica.
Quando você preferir enviar do seu próprio número, o sistema prepara a mensagem e abre o seu WhatsApp para o envio manual.
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Agendamento online e WhatsApp trabalhando juntos

O paciente não precisa sair de um canal para pedir horário e de outro para receber confirmação. O Harmony conecta captação, agenda e acompanhamento.

A clínica pode liberar agendamento online e deixar a Mony orientar pedidos de novos horários no WhatsApp.
Pacientes recebem lembretes automáticos, confirmações e mensagens operacionais sem a equipe precisar disparar tudo manualmente.
A diferença entre o que é automático, o que é fluxo do paciente e o que abre no seu próprio WhatsApp fica muito mais clara.
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A conversa vira operação da clínica, não só atendimento

Depois que o contato acontece no WhatsApp, o resto da rotina continua dentro do sistema, com a informação no lugar certo.

Cadastro de pacientes, agenda, anamnese, fotos, documentos e financeiro ficam conectados em uma base só.
A equipe ganha contexto para responder, remarcar, acompanhar consultas e registrar o que aconteceu sem depender de recados soltos.
Você deixa de usar o WhatsApp como arquivo improvisado e passa a usar o sistema como centro da operação.
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Sem Meta Business, sem número próprio, sem projeto técnico

Esse é um dos pontos mais fortes do produto hoje: o WhatsApp já nasce pronto para uso, o que reduz atrito para clínicas pequenas e em crescimento.

O número usado nos fluxos automáticos e nas conversas da Mony com pacientes é gerenciado pelo próprio Harmony.
A clínica não precisa configurar API, aprovar template, cuidar de infraestrutura ou aprender burocracia técnica.
Isso encurta o onboarding e permite começar a operar mais rápido, com menos custo e menos risco de travar na configuração.

O problema

O que acontece quando WhatsApp, agenda e financeiro não conversam

A maioria das clínicas de estética não tem problema de trabalho. Tem problema de fragmentação. A ferramenta certa para cada coisa, mas nenhuma falando com a outra.

A paciente cancela pelo WhatsApp. A agenda continua mostrando o horário como ocupado. A equipe percebe só na hora, ou não percebe. O horário morre vazio. O caixa fecha o mês sem entender por que a receita projetada não fechou.

A equipe registra o atendimento num caderno. O pagamento entra em outra planilha. O insumo usado não baixou do estoque. No próximo retorno, ninguém lembra o que foi feito. A esteticista pergunta de novo, a paciente estranha, a consulta começa do zero.

O agendamento online até existia, mas ficava numa plataforma separada. Os lembretes saíam de outro app. As confirmações voltavam para um número diferente do que a paciente tinha salvo. O processo todo dependia de uma pessoa na recepção juntando os pedaços manualmente.

O Harmony não resolve isso adicionando mais ferramentas. Resolve conectando o que já precisa acontecer: agendamento, lembrete, confirmação, atendimento, anamnese e financeiro, num sistema que compartilha a mesma base de dados.

Antes e depois

Operação fragmentada vs. Harmony

A diferença não está nas funcionalidades individuais. Está no que muda quando elas compartilham a mesma base.

  • Confirmação de presença
    Operação fragmentada (hoje)A equipe liga ou manda mensagem manual para cada paciente. Quem não responde vira dúvida até o dia
    Com o HarmonyLembrete automático com solicitação de confirmação. A paciente responde pelo WhatsApp; o status atualiza no agendamento
  • Agendamento fora do expediente
    Operação fragmentada (hoje)Paciente manda mensagem à noite. A equipe vê no dia seguinte. A hora foi para outra ou a paciente desistiu
    Com o HarmonyPágina pública da clínica disponível 24h. Paciente escolhe horário dentro das regras que a clínica definiu
  • Histórico do paciente no retorno
    Operação fragmentada (hoje)Equipe caça informação em papel, caderno, mensagem antiga e memória. Consulta começa do zero
    Com o HarmonyCampos da ficha, observações, fotos e documentos abrem vinculados ao agendamento
  • Controle financeiro do mês
    Operação fragmentada (hoje)Receita numa planilha. Despesa em outra. Comissão calculada na mão. Resultado só no dia 30
    Com o HarmonyAtendimento vinculado ao recebimento. Despesas por categoria. Dashboard com realizado, pendente e projetado
  • Estoque de insumos
    Operação fragmentada (hoje)Produto some sem saber quando ou em qual atendimento foi usado
    Com o HarmonyInsumo baixado com origem na consulta. Consumo rastreável por procedimento
  • Começar a usar o WhatsApp de forma profissional
    Operação fragmentada (hoje)Meta Business, API, aprovação de template, número próprio. Projeto técnico antes de qualquer resultado
    Com o HarmonyWhatsApp gerenciado pelo Harmony. A clínica começa a usar no mesmo dia, sem configuração

O que inclui

Tudo que está no Harmony, no mesmo sistema

Esse é o ponto que separa o Harmony de ferramentas pontuais: não é um app de agendamento com um chat colado, nem uma planilha com lembrete. São módulos que compartilham paciente, agenda e financeiro em uma base só.

  • Mony para a equipe no WhatsApp

    A equipe fala com a Mony para operar a clínica por mensagem: consultar agenda, registrar ações e acompanhar a rotina sem precisar abrir o sistema o tempo todo.

  • Mony para pacientes no WhatsApp

    A Mony conversa com pacientes no número gerenciado pelo Harmony, dentro dos fluxos permitidos pela clínica, sem a equipe precisar estar disponível 24h.

  • Lembretes automáticos com até 6 opções de antecedência

    30min, 1h, 2h, 12h, 24h ou 48h antes. O lembrete sai do número gerenciado, sem disparo manual. Cota mensal incluída no plano.

  • Solicitação de confirmação de presença

    Separada do lembrete, pede que a paciente responda se virá. O status fica registrado no agendamento: aguardando, confirmado ou recusado.

  • Página pública de agendamento online

    A clínica tem uma página com os horários disponíveis. A paciente escolhe, sem ligar, dentro das regras que a clínica definiu. O agendamento entra direto no sistema.

  • Ficha clínica com campos estruturados

    Peso, medidas, alergias, medicamentos, doenças sistêmicas, queixa, plano, procedimento executado, hábitos e observações livres. Tudo vinculado à consulta.

  • Fotos e documentos anexados por consulta

    Imagens pré/pós procedimento e PDFs (laudos, termos assinados fora do sistema) ficam vinculados à sessão da paciente, acessíveis em qualquer retorno.

  • Financeiro: receita, despesas e meta

    Receita realizada, pendente e projetada. Despesas por categoria customizável. Lucro líquido do período. Meta mensal com acompanhamento diário.

  • Análise por serviço

    Taxa de conversão e de cancelamento por tipo de procedimento. Mostra qual serviço está gerando resultado e qual só está ocupando horário.

  • Estoque vinculado à consulta

    Insumos usados no atendimento baixam do estoque com origem na consulta. Produto consumido rastreável, sem virar sumidouro silencioso.

  • Sem Meta Business, sem API, sem número próprio

    O WhatsApp já nasce pronto para uso. A clínica não configura nada técnico e começa a operar no mesmo dia.

  • Sem contrato de fidelidade

    Assinatura mensal ou anual, sem multa de cancelamento. O acesso segue até o fim do período pago.

Cada módulo tem uma página com mais detalhe: veja agenda, anamnese e financeiro nas seções relacionadas abaixo.

Veja o produto

O dashboard do Harmony: agenda do dia, atendimentos e visão geral

A tela inicial resume o que importa para a clínica: atendimentos de hoje, confirmações pendentes, receita do período e indicadores de operação. Tudo visível sem precisar navegar por módulos.

Dashboard do Harmony com resumo de atendimentos do dia, confirmações e indicadores financeiros

Dashboard do Harmony: agenda do dia, atendimentos, confirmações e financeiro na mesma tela.

Calendário

Visão de calendário com todos os agendamentos

O calendário mostra a semana ou o mês completo, com os horários ocupados e disponíveis por profissional. Útil para ver de onde vêm os buracos na agenda e onde está a oportunidade de encaixe.

Calendário do Harmony com agendamentos da semana por profissional

Calendário semanal do Harmony: horários ocupados, disponíveis e bloqueados

Aprofunde

Agenda, anamnese e financeiro têm páginas com mais detalhe

O Harmony é um sistema único, mas cada módulo tem profundidade própria. Se você quer entender como um deles funciona antes de testar, temos páginas específicas com mais contexto.

A página de agenda explica como o agendamento online, os lembretes automáticos, a confirmação de presença e a Mony para equipe trabalham juntos, e por que tratar cada um como canal separado é o que gera caos na rotina.

A página de anamnese mostra o que a ficha clínica registra, como fotos e documentos ficam vinculados à consulta, e o que muda na consulta quando o profissional abre o histórico real em vez de começar do zero.

A página de controle financeiro detalha os relatórios que o Harmony entrega, onde mora o vazamento de caixa na maioria das clínicas, e como o financeiro melhora quando está conectado à operação e não numa planilha paralela.

Agenda para clínica de estéticaAnamnese estética digitalControle financeiro para clínica estética
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Perguntas frequentes

Preciso configurar Meta Business ou alguma API para usar o WhatsApp?+
Não. O WhatsApp do Harmony já vem pronto para uso. A proposta é justamente tirar a burocracia técnica da frente para que a clínica use o resultado no WhatsApp sem precisar montar infraestrutura própria.
O número usado no WhatsApp é da clínica ou do Harmony?+
As conversas automáticas e os fluxos da Mony com pacientes saem de um número gerenciado pelo Harmony, em nome da sua clínica. Quando você quiser enviar pelo seu próprio número, o sistema prepara a mensagem e abre o seu WhatsApp para o envio manual.
O que a equipe consegue fazer com a Mony no WhatsApp?+
A equipe pode usar a Mony para consultar agenda, pedir ações operacionais e acompanhar a rotina da clínica por mensagem. A ideia é transformar o WhatsApp em canal de operação, não só de conversa.
O que os pacientes conseguem fazer pelo WhatsApp?+
Pacientes podem receber lembretes e confirmações, responder pelo mesmo canal e, quando a clínica habilita o fluxo externo, também pedir ou acompanhar agendamentos dentro das regras permitidas. O atendimento pelo WhatsApp não substitui a área clínica, mas acelera bastante a jornada.
Preciso assinar contrato ou pagar multa para cancelar?+
Não. O Harmony funciona por assinatura, sem contrato de fidelidade e sem multa de cancelamento. Se o plano for anual, o cancelamento interrompe a próxima renovação e o acesso segue até o fim do período contratado.

Próximo passo

Quer vender e operar melhor no WhatsApp sem adicionar complexidade?

Teste o Harmony na prática e veja como fica a rotina quando Mony, agenda online, lembretes e gestão passam a trabalhar no mesmo sistema.

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