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Dúvidas Frequentes

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Dúvidas Frequentes

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre o Harmony

O Harmony é um sistema desenvolvido especialmente para profissionais esteticistas que priorizam a simplicidade. Entendemos que seu dia a dia já é complexo o suficiente, por isso criamos uma ferramenta que simplifica sua gestão ao invés de complicá-la.

Nossa principal diferença está na experiência do usuário. Após extensa pesquisa de mercado, identificamos que as soluções existentes frequentemente exigem conhecimento técnico avançado. O Harmony foi projetado para oferecer controle completo do seu fluxo de trabalho e gestão de clientes da forma mais intuitiva possível.

Não oferecemos treinamento porque não é necessário! Acreditamos que um sistema bem projetado deve ser intuitivo o suficiente para ser utilizado sem necessidade de reuniões ou treinamentos que consomem seu tempo precioso. Com o Harmony, você começa a usar imediatamente.

Não! O teste é totalmente gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. Queremos que você experimente o Harmony e comprove seus resultados antes de tomar uma decisão.

Tudo, com exceção da nossa IA assistente via WhatsApp. Buscamos não limitar funcionalidades, apenas o número de recursos que você pode utilizar. Assim, você tem a experiência completa e pode ter certeza da sua decisão caso deseje assinar algum plano.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco!

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Mais perguntas frequentes

Como funciona a integração com WhatsApp?+
Nossa IA no Whatsapp é a sua secretária virtual disponível 24 horas por dia. Você pode controlar sua agenda e tirar dúvidas a qualquer momento diretamente pelo whatsapp, sem abrir o sistema. A configuração é simples e leva poucos minutos. Atualmente, o Harmony NÃO se conecta ao seu WhatsApp Business para falar com seus clientes, essa é uma funcionalidade distinta.
Posso importar meus clientes de outro sistema?+
Sim! Você pode exportar seus dados do sistema atual (formato Excel ou CSV) e entrar em contato com o nosso suporte que pode auxiliar no processo.
O Harmony funciona no celular?+
Sim, o Harmony é totalmente responsivo e funciona perfeitamente em qualquer dispositivo - celular, tablet ou computador. Você pode gerenciar sua clínica de qualquer lugar.
Quantos profissionais podem usar o sistema?+
Depende do plano: Gratuito e Essentials permitem 1 usuário, Profissional permite até 5 usuários, e Enterprise permite até 50 usuários. Todos os planos pagos têm clientes ilimitados.
Posso cancelar a qualquer momento?+
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem multas ou burocracia. Seus dados ficam disponíveis até o fim do período pago.
O Harmony tem aplicativo para celular?+
O Harmony funciona diretamente no navegador do seu celular como qualquer outro website, oferecendo experiência similar a um aplicativo nativo sem necessidade de baixar nada.
Como funciona o suporte?+
Oferecemos suporte via chat no próprio sistema, email e WhatsApp. O tempo de resposta varia conforme o plano, sendo prioritário para assinantes.
Meus dados estão seguros?+
Absolutamente. Utilizamos criptografia de ponta a ponta, backups automáticos e infraestrutura em nuvem de alta disponibilidade. Seus dados nunca são compartilhados com terceiros.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato pelo WhatsApp ou email.

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