Como o Harmony funciona na prática

No Harmony, todo registro de consulta começa a partir de um agendamento. Isso mantém a linha do tempo, o status e o contexto clínico organizados em um fluxo só.

Quando alguém entra em contato querendo agendar, mas você ainda não tem todos os dados, não precisa parar para cadastrar tudo. Crie com apenas o nome e complete o restante antes da consulta.

A Mony IA é a assistente do Harmony no WhatsApp. A conversa livre é com a equipe: você pede e ela executa dentro do sistema. Para a paciente, o canal funciona por gatilho, com os disparos que a clínica programou e a resposta dela voltando para a agenda.

Com o agendamento online ativado, suas clientes podem escolher um horário pela internet, sem precisar ligar. Você controla a página, os horários disponíveis e como os pedidos são aprovados.

No Harmony, a clínica decide exatamente o que cada pessoa pode acessar. Você pode usar papéis padrão para começar rápido ou criar papéis personalizados para liberar apenas os módulos que fazem sentido para cada membro da equipe.

Você pode gerenciar várias clínicas no Harmony, mas cada uma tem sua própria assinatura. Se você administra mais de um espaço, cada organização terá cobrança separada.

Você cria modelos de ficha uma vez e o Harmony gera uma ficha personalizada para cada paciente, enviada pelo WhatsApp. As respostas de anamnese e as visualizações do pós-atendimento ficam organizadas dentro de cada atendimento.

A foto do atendimento não é só arquivo. No Harmony você desenha sobre a própria imagem — caneta, círculo, seta e texto — e a marcação fica salva no prontuário.

A paciente assina pelo celular dela, antes de chegar na clínica. O Harmony monta o documento com os dados do cadastro, envia o pedido por e-mail e guarda o PDF assinado no prontuário, com a trilha de auditoria dentro do arquivo.