Monte a anamnese preenchendo dados pessoais, histórico clínico, uso de medicações e avaliação visual em até 15 minutos; registre tudo no Harmony e valide contraindicações antes de iniciar qualquer procedimento, reduzindo riscos de reações adversas e garantindo segurança ao cliente.
Estrutura padrão de uma anamnese estética
Identificação e dados pessoais
Registre nome completo, data de nascimento, contato, ocupação e tipo de pele (óleo, seco, misto). Anote data da última exposição solar e uso de protetor, pois influencia na escolha de ativos.
Histórico médico e dermatológico
Pergunte sobre doenças crônicas (diabetes, hipertensão), cirurgias recentes e tratamentos dermatológicos (peelings, laser). Inclua histórico de cicatrizes hipertróficas ou queloides, pois podem se agravar com procedimentos invasivos.
Uso de medicamentos e suplementos
Liste anticoagulantes, retinoides, isotretinoína, hormônios e suplementos de vitamina C ou colágeno. Marque a frequência e a dose; interromper isotretinoína 6 meses antes de procedimentos a laser é regra de segurança.
Avaliação de hábitos de vida
Registre consumo de álcool, tabaco e exposição a ambientes poluídos. Clientes que fumam apresentam menor cicatrização; ajuste protocolos de microagulhamento ou radiofrequência conforme esse dado.
Consentimento informado
Apresente um termo de consentimento que detalhe riscos, benefícios e alternativas. O cliente deve assinar e você pode anexar o documento à consulta, permitindo rastreamento de aprovação e auditoria legal.
Perguntas essenciais para identificar contraindicações
- Você já realizou algum procedimento estético nos últimos 30 dias? Resposta positiva indica necessidade de intervalo de recuperação.
- Existe alguma alergia a produtos cosméticos, anestésicos ou corantes? Anote substâncias específicas para evitar reações.
- Tem histórico de herpes labial ou facial? Ativações podem ser prevenidas com profilaxia antiviral antes de lasers.
- Já fez uso de isotretinoína ou outros retinoides? Suspender pelo menos 6 meses evita cicatrizes e hiperpigmentação.
- Possui marcapasso ou implantes eletrônicos? Procedimentos com radiofrequência ou microcorrentes são contraindicados.
Avaliação visual e teste de sensibilidade
Análise da pele com lâmpada de Wood
Use luz de Wood para detectar hiperpigmentação, melasma ou lesões vasculares invisíveis a olho nu. Marque áreas vulneráveis no prontuário do Harmony.
Teste de patch (patch test)
Aplique 0,1 mL do produto a ser usado em 2 cm² da pele do antebraço; aguarde 48 h e registre reação (vermelhidão, edema, prurido). Documente resultado com foto e observação no sistema.
Medição de espessura cutânea
Utilize dermatoscópio ou ultrassom portátil para medir epiderme e derme; valores acima de 0,2 mm indicam necessidade de ajuste de energia em lasers fracionados.
Documentação fotográfica e registro de resultados
Capture imagens em três ângulos (frontal, lateral, close) com iluminação padronizada e distância fixa de 30 cm.
Armazene fotos em cada nova consulta usando o Harmony para tirar proveito da funcionalidade de Análise, que mostra a evolução dos seus pacientes ao longo do tempo, desde a primeira seção. Medidas como peso, cintura, busto, quadril e também as fotos anexadas serão usadas para montar uma linha do tempo de evolução.
Integração da anamnese ao sistema Harmony
Controle de estoque vinculado à anamnese
Ao selecionar um produto no plano de tratamento, o Harmony decrementa automaticamente o estoque. Evita falta de insumos críticos como anestésicos tópicos.
Comunicação interna via WhatsApp do usuário
Envie mensagens ou áudio dizendo “agende Maria Julia para amanhã 10h” ou “me lembre da última anamnese da Ana Paula: qual era o peso dela mesmo?”; receba confirmação instantânea sem envolver o cliente no chat.
Próximos Passos
Implemente a estrutura de anamnese descrita hoje, registre tudo no Harmony e treine sua equipe para usar os alertas de risco. Agende uma demonstração gratuita do Harmony e descubra como centralizar anamnese, agenda e estoque em um único painel.
Perguntas Frequentes
Qual a duração ideal de um patch test antes de usar um novo ácido?
48 horas é o padrão; se houver irritação, aguarde até 72 horas antes de prosseguir.
Como proceder se o cliente apresentar reação alérgica durante o procedimento?
Interrompa imediatamente, lave a área com solução salina, aplique corticoide tópico e registre a reação no Harmony para acompanhamento.
Posso usar a mesma foto “antes” para diferentes protocolos?
Use a foto mais recente que reflita o estado atual da pele; fotos antigas podem distorcer avaliação de evolução.