Na rotina da estética
Anamnese por procedimento na estética
No Harmony, você cria modelos de anamnese e escolhe a quais serviços cada modelo se aplica. Quando o atendimento reúne procedimentos diferentes, pode combinar modelos em uma ficha. As perguntas são definidas pela clínica e as respostas ficam ligadas ao atendimento.
- Separe o que é comum do que é específico
- Vincule o modelo aos serviços certos
- Leia as respostas antes da sessão
Como escolher as perguntas de cada modelo
Comece pelo que muda entre seus atendimentos. Um formulário genérico muito longo pode esconder a informação que você precisa revisar.
- Separe o que é comum do que é específico. Organize identificação e histórico em perguntas claras. Acrescente os campos necessários para o procedimento conforme a avaliação de quem atende.
- Vincule o modelo aos serviços certos. Escolha os serviços aos quais a ficha se aplica ou defina um modelo para todos. Revise essa associação quando incluir um procedimento no catálogo.
- Leia as respostas antes da sessão. O formulário registra informações. A decisão sobre realizar, adaptar ou adiar o procedimento continua com o profissional.
Passo a passo
Como configurar a anamnese por serviço
Confira as perguntas e os serviços de um atendimento antes de enviar a ficha.
- 01
Crie ou adapte um modelo
Na área de fichas, revise as perguntas, os campos obrigatórios e os serviços relacionados.
- 02
Escolha os modelos no atendimento
Confira os serviços agendados e selecione as fichas aplicáveis antes do envio.
- 03
Envie e acompanhe
Compartilhe a ficha para preenchimento e confira as respostas no atendimento. Se solicitar assinatura eletrônica, confira também o e-mail.
O que conferir
Quando combinar modelos e quando usar uma ficha comum
Use a associação por serviço para evitar enviar perguntas que não se aplicam ao atendimento.
- Um serviço com perguntas próprias
- Associe o modelo a esse serviço. Ao montar a ficha, confira se o procedimento selecionado corresponde ao que será realizado.
- Mais de um serviço no mesmo horário
- Selecione os modelos necessários e revise a ficha combinada antes de enviar. A junção dos modelos não dispensa a leitura das perguntas.
- Uma pergunta precisa de alternativas
- Nos campos de escolha, cadastre ao menos duas opções. Confira se a pergunta admite uma resposta ou várias antes de salvar o modelo.
Links relacionados
Se esse assunto faz sentido para a sua rotina, vale a pena ver também as páginas abaixo. Elas aprofundam dores próximas.
Perguntas frequentes
A ficha vem pronta para qualquer procedimento?+
Posso usar mais de um modelo na mesma sessão?+
Preenchimento e assinatura são a mesma etapa?+
Próximo passo
Experimente com a sua rotina
O teste dura 7 dias e pede cartão para ativação. Confira os recursos e limites do plano escolhido antes de começar.