Comparativo verificado
Compare o contrato anual e o atendimento com Anna antes de decidir. A Clínica Experts anuncia IA para conversar com pacientes; a secretária de pacientes do Harmony ainda está em breve.
Fontes conferidas em 27 de setembro de 2026.
As células revisadas trazem fontes próximas. Informação não confirmada não significa recurso ausente; confira também o período do contrato e os adicionais.
| Critério | HarmonyFontes de 27 de setembro de 2026 | Clínica ExpertsFontes de 27 de setembro de 2026 |
|---|---|---|
| Preço publicado no próprio site | ||
| Valor mensal de entrada | Parcial. Essencial: 12 × R$ 249,00, total R$ 2.988,00/ano; até 3 usuários Fonte: Planos da Clínica Experts | |
| Teste grátis | ||
| Fidelidade e multa de cancelamento | Parcial. Mensais podem ser cancelados a qualquer momento; valor exibido é do plano anual Fonte: Planos da Clínica Experts | |
| WhatsApp incluído no plano | Parcial. Notificações com cobrança por uso; página cita R$ 0,08 a R$ 0,40 por janela Fonte: Planos da Clínica Experts | |
| Gerenciar a clínica pelo WhatsApp, sem abrir o sistema | Sim. Sim. Você pede por mensagem e a Mony executa na agenda real, sem você abrir o sistema Fonte: Funcionalidades do Harmony | Não confirmado. Anna atende pacientes; operação da clínica pela equipe em conversa não confirmada Fonte: Atendimento e agendamento com Anna |
| Secretária com IA 24h para pacientes | Em breve. Em breve. A secretária com IA 24h para pacientes ainda não está disponível Fonte: WhatsApp e próximos recursos do Harmony | |
| Anamnese com assinatura | Sim. Sim. Assinatura eletrônica por e-mail, com PDF e trilha de auditoria no prontuário Fonte: Assinatura eletrônica no Harmony | Parcial. Assinatura de documentos anunciada; conferir o fluxo da anamnese Fonte: Recursos para estética |
| Fotos de antes e depois | ||
| Desenhar e anotar sobre a foto | ||
| Controle de estoque | Sim. Insumos com preço de custo por serviço, inclusive em pacotes; baixa ao concluir cada sessão Fonte: Pacotes e estoque no Harmony | |
| Financeiro e fluxo de caixa | ||
| Conexão oficial do WhatsApp | Sim. API oficial da Meta, com número gerenciado pelo Harmony; a clínica não precisa configurar nada na Meta Fonte: WhatsApp e próximos recursos do Harmony | |
| Aplicativo e acesso pelo celular | Sim. Acesso pelo navegador do celular, tablet ou computador Fonte: Dúvidas sobre celular, WhatsApp e consumo | |
| Prontuário e histórico clínico | Sim. Consultas, anamnese, fotos e documentos no histórico de atendimento Fonte: Como funciona o Harmony | |
| Custo e limites da IA | Parcial. Mony incluída; 250 envios/mês no Essentials e 600 no Profissional, compartilhados entre equipe e pacientes. Extras à parte. Secretária para pacientes ainda indisponível Fonte: Dúvidas sobre celular, WhatsApp e consumo | Parcial. Anna anunciada como inclusa; franquia e excedentes não detalhados Fonte: Planos da Clínica Experts |
Os R$ 249,00 exibidos são parcelas do Essencial anual. A página permite cancelar planos mensais a qualquer momento, mas isso não transforma o anual em mensal livre. As notificações têm cobrança por uso. Peça o total do contrato e a regra de saída antes de comparar.
A Anna é anunciada para atender e agendar pacientes 24h. Em uma demonstração, verifique como ela lida com dúvidas, falta de horário e transferência para a equipe. A página de planos não detalha franquia ou excedente de IA.
Gestão de clínicas e consultórios com agenda, documentos e atendimento por IA no WhatsApp.
Veredito
A Clínica Experts merece avaliação quando o atendimento por IA a pacientes é decisivo. O Harmony pode fazer sentido para quem quer operar a clínica pelo WhatsApp e começar com menor mensalidade. Compare contratos com a mesma duração e inclua as mensagens no custo.
Testar o Harmony por 7 diasCasos individuais consultados em 27 de setembro de 2026. Eles não medem a frequência de problemas e não substituem as condições do seu contrato.
Publicado em 10 de setembro de 2026
Cliente relata cobranças após pedir cancelamento.
Na resposta do mesmo dia, a empresa afirma que cancelou a renovação, mas que as parcelas do contrato anual continuam até o fim do ciclo. O relato se refere a esse contrato.
Peça uma amostra da exportação de cadastros, histórico, fotos e documentos. Valide os formatos com o sistema de destino e confira custos, prazos e acesso após o cancelamento. Marque a troca depois dessa conferência.
Compare a rotina que cada opção atende antes de decidir por uma migração.
Para avaliar atendimento de pacientes com a MIA e gestão de pacotes.
Para avaliar CRM, automações e registros de atendimento em estética.
Ver comparação com LumiaO Harmony é parte interessada nesta comparação. Escrevemos a página e vendemos um dos produtos citados.
As afirmações sobre os produtos apontam para fontes públicas próximas. Relatos de clientes são identificados separadamente, com data e resposta quando disponível.
Informação não encontrada nas fontes consultadas fica como não confirmada. Isso não significa que o recurso não exista. Confirme condições, recursos e preço na proposta antes de contratar.
Revisão desta página em 27 de setembro de 2026. A tabela informa a data das fontes de cada sistema, que pode ser anterior. Produtos e condições comerciais podem mudar. Encontrou algo desatualizado ou errado? Escreva para [email protected] e corrigimos.