Comparativo verificado
Compare o contrato anual e o atendimento com IA antes de decidir. A Clínica Experts anuncia a Anna para conversar com pacientes; no Harmony, a Secretária 24 horas atende no número da própria clínica, como adicional ao plano.
Fontes conferidas em 27 de setembro de 2026.
As células revisadas trazem fontes próximas. Informação não confirmada não significa recurso ausente; confira também o período do contrato e os adicionais.
| Critério | HarmonyFontes de 28 de setembro de 2026 | Clínica ExpertsFontes de 27 de setembro de 2026 |
|---|---|---|
| Preço publicado no próprio site | ||
| Valor mensal de entrada | Parcial. Essencial: 12 × R$ 249,00, total R$ 2.988,00/ano; até 3 usuários Fonte: Planos da Clínica Experts | |
| Teste grátis | ||
| Fidelidade e multa de cancelamento | Parcial. Mensais podem ser cancelados a qualquer momento; valor exibido é do plano anual Fonte: Planos da Clínica Experts | |
| WhatsApp incluído no plano | Parcial. Notificações com cobrança por uso; página cita R$ 0,08 a R$ 0,40 por janela Fonte: Planos da Clínica Experts | |
| Gerenciar a clínica pelo WhatsApp, sem abrir o sistema | Sim. Sim. Você pede por mensagem e a Mony executa na agenda real, sem você abrir o sistema Fonte: Funcionalidades do Harmony | Não confirmado. Anna atende pacientes; operação da clínica pela equipe em conversa não confirmada Fonte: Atendimento e agendamento com Anna |
| Secretária com IA 24h para pacientes | Sim. Sim, como adicional: a Secretária 24 horas atende e marca no WhatsApp da própria clínica, a partir de R$ 137/mês Fonte: Secretária 24 horas do Harmony | |
| Anamnese com assinatura | Sim. Sim. Assinatura eletrônica por e-mail, com PDF e trilha de auditoria no prontuário Fonte: Assinatura eletrônica no Harmony | Parcial. Assinatura de documentos anunciada; conferir o fluxo da anamnese Fonte: Recursos para estética |
| Fotos de antes e depois | ||
| Desenhar e anotar sobre a foto | ||
| Controle de estoque | Sim. Insumos com preço de custo por serviço, inclusive em pacotes; baixa ao concluir cada sessão Fonte: Pacotes e estoque no Harmony | |
| Financeiro e fluxo de caixa | ||
| Conexão oficial do WhatsApp | Sim. API oficial da Meta. No plano, número gerenciado pelo Harmony, sem configurar nada na Meta; com a Secretária 24 horas, no número da própria clínica Fonte: WhatsApp com IA no Harmony | |
| Aplicativo e acesso pelo celular | Sim. Acesso pelo navegador do celular, tablet ou computador Fonte: Dúvidas sobre celular, WhatsApp e consumo | |
| Prontuário e histórico clínico | Sim. Consultas, anamnese, fotos e documentos no histórico de atendimento Fonte: Como funciona o Harmony | |
| Custo e limites da IA | Parcial. Mony incluída; 250 envios/mês no Essentials e 600 no Profissional, compartilhados entre equipe e pacientes. Extras à parte. Secretária 24 horas como adicional: R$ 137/mês no Essentials ou R$ 247/mês no Profissional, mais as mensagens pagas à Meta Fonte: Dúvidas sobre celular, WhatsApp e consumo | Parcial. Anna anunciada como inclusa; franquia e excedentes não detalhados Fonte: Planos da Clínica Experts |
Os R$ 249,00 exibidos são parcelas do Essencial anual. A página permite cancelar planos mensais a qualquer momento, mas isso não transforma o anual em mensal livre. As notificações têm cobrança por uso. Peça o total do contrato e a regra de saída antes de comparar.
A Anna é anunciada para atender e agendar pacientes 24h. Em uma demonstração, verifique como ela lida com dúvidas, falta de horário e transferência para a equipe. A página de planos não detalha franquia ou excedente de IA.
Fonte: Planos da Clínica Experts Fonte: Atendimento e agendamento com Anna
Gestão de clínicas e consultórios com agenda, documentos e atendimento por IA no WhatsApp.
Fonte: Planos da Clínica Experts Fonte: Atendimento e agendamento com Anna Fonte: Recursos para estética
Fonte: Planos do Harmony Fonte: Funcionalidades do Harmony Fonte: Desenhar nas fotos da paciente Fonte: Assinatura eletrônica no Harmony Fonte: WhatsApp com IA no Harmony Fonte: Pacotes e estoque no Harmony Fonte: Dúvidas sobre celular, WhatsApp e consumo Fonte: Como funciona o Harmony Fonte: Secretária 24 horas do Harmony
Veredito
Os dois atendem pacientes com IA no WhatsApp: na Clínica Experts, a Anna é anunciada dentro do plano; no Harmony, a Secretária 24 horas é um adicional com preço publicado. O Harmony também tem a Mony para a equipe operar a clínica por mensagem e começa com menor mensalidade. Compare contratos com a mesma duração e inclua as mensagens no custo.
Fonte: Planos da Clínica Experts Fonte: Atendimento e agendamento com Anna Fonte: Recursos para estética Fonte: Planos do Harmony Fonte: Funcionalidades do Harmony Fonte: Desenhar nas fotos da paciente Fonte: Assinatura eletrônica no Harmony Fonte: WhatsApp com IA no Harmony Fonte: Pacotes e estoque no Harmony Fonte: Dúvidas sobre celular, WhatsApp e consumo Fonte: Como funciona o Harmony Fonte: Secretária 24 horas do Harmony
Casos individuais consultados em 27 de setembro de 2026. Eles não medem a frequência de problemas e não substituem as condições do seu contrato.
Publicado em 10 de setembro de 2026
Cliente relata cobranças após pedir cancelamento.
Na resposta do mesmo dia, a empresa afirma que cancelou a renovação, mas que as parcelas do contrato anual continuam até o fim do ciclo. O relato se refere a esse contrato.
Peça uma amostra da exportação de cadastros, histórico, fotos e documentos. Valide os formatos com o sistema de destino e confira custos, prazos e acesso após o cancelamento. Marque a troca depois dessa conferência.
Compare a rotina que cada opção atende antes de decidir por uma migração.
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Ver comparação com LumiaO Harmony é parte interessada nesta comparação. Escrevemos a página e vendemos um dos produtos citados.
As afirmações sobre os produtos apontam para fontes públicas próximas. Relatos de clientes são identificados separadamente, com data e resposta quando disponível.
Informação não encontrada nas fontes consultadas fica como não confirmada. Isso não significa que o recurso não exista. Confirme condições, recursos e preço na proposta antes de contratar.
Revisão desta página em 27 de setembro de 2026. A tabela informa a data das fontes de cada sistema, que pode ser anterior. Produtos e condições comerciais podem mudar. Encontrou algo desatualizado ou errado? Escreva para suporte@harmonyapp.com.br e corrigimos.
Fonte: Planos da Clínica Experts Fonte: Atendimento e agendamento com Anna Fonte: Recursos para estética