Na rotina da estética
Cuidados pós-procedimento na estética
No Harmony, a clínica cria modelos de cuidados pós-procedimento e gera orientações relacionadas à consulta. Também pode solicitar assinatura eletrônica de ciência dos cuidados. O conteúdo deve ser definido e revisado por quem responde pelo atendimento, conforme o procedimento realizado.
- Conteúdo específico
- Contato da clínica
- Envio e ciência
O que preparar no material de cuidados
Uma orientação útil precisa corresponder ao que foi feito e deixar claro como buscar ajuda.
- Conteúdo específico. Revise os cuidados do procedimento e adapte o modelo ao atendimento. Evite entregar instruções de outro serviço por reaproveitamento indevido.
- Contato da clínica. Inclua a forma de entrar em contato e revise o texto com quem conduz o cuidado. Não dependa de uma assinatura para esclarecer dúvidas.
- Envio e ciência. Confira se o material foi gerado para a consulta certa. O documento de ciência tem situação de assinatura própria.
Passo a passo
Como enviar os cuidados do atendimento
Revise o conteúdo antes de gerar o material da consulta.
- 01
Revise o modelo
Na área de fichas, organize as orientações e seções que serão usadas.
- 02
Gere para a consulta
Selecione o modelo adequado e confira o conteúdo relacionado ao atendimento.
- 03
Compartilhe e acompanhe
Envie as orientações pelo fluxo disponível. Se solicitar ciência por assinatura eletrônica, revise o e-mail e acompanhe a situação.
O que conferir
Material de cuidados e assinatura de ciência
Confira os dois registros para saber o que foi disponibilizado e o que foi assinado.
- Orientações da consulta
- Confira o conteúdo e o atendimento antes de publicar. Quando usar mais de uma ficha, revise o conjunto para evitar orientações conflitantes.
- Assinatura solicitada
- Confira o e-mail de quem assina e as fichas incluídas. Um pedido de ciência reúne cuidados da mesma pessoa e da mesma consulta.
- Dúvida depois do envio
- Use o contato da clínica para esclarecer dúvidas e confira no retorno como a pessoa seguiu as orientações.
Links relacionados
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Perguntas frequentes
Quem escreve as orientações de cuidados?+
Posso pedir assinatura dos cuidados?+
Para que serve a assinatura das orientações?+
Próximo passo
Experimente com a sua rotina
O teste dura 7 dias e pede cartão para ativação. Confira os recursos e limites do plano escolhido antes de começar.