Como funciona
Como enviar um documento para assinar
A paciente assina pelo celular dela, antes de sentar na cadeira. O Harmony monta o documento, envia o pedido por e-mail, mostra quem ainda não devolveu e guarda o PDF assinado no prontuário. A coleta da assinatura é feita pela Autentique.
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Escolha o documento e a paciente
O envio começa na página de Assinaturas, no perfil da paciente ou dentro do atendimento. São quatro tipos: anamnese, ciência dos cuidados pós-procedimento, autorização de uso de imagem e os termos da sua clínica.
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Confira a prévia já preenchida
O Harmony monta o texto com nome, CPF, clínica, profissional que enviou, procedimento do atendimento e data. Você lê a prévia exatamente como a paciente vai ler, antes de qualquer envio.
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Confirme quem assina e o e-mail
Quem assina pode ser a paciente ou o responsável. Se o cadastro ainda não tem e-mail, o sistema pede na hora, porque é por ele que o pedido de assinatura sai.
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Envie e acompanhe pela lista
O estado de cada documento muda sozinho: aguardando, aberto pela paciente, assinado, recusado, expirado ou com falha de entrega. Você vê de longe quem ainda não devolveu.
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O PDF assinado volta para o prontuário
Quando a assinatura chega, o arquivo é guardado no Harmony com a trilha de auditoria dentro dele e fica ligado à paciente e ao atendimento. O que foi assinado continua igual mesmo se você mudar o modelo depois.
Quando o e-mail não chega
Endereço digitado errado acontece. O documento com falha de entrega fica marcado na lista, e você tem duas saídas no mesmo lugar: reenviar para o mesmo e-mail ou corrigir o endereço e reenviar. Nos dois casos o documento continua sendo o mesmo, sem precisar montar o pedido de novo nem gastar outra assinatura da sua cota.
Quantas assinaturas você tem
Cada plano inclui uma cota mensal, e o teste grátis também libera envios reais. Se a cota do mês acabar, você compra um pacote extra e continua no mesmo plano. As inclusas são consumidas primeiro, e as compradas que sobram continuam valendo nos meses seguintes. As quantidades e os valores ficam na página de planos.